Los partidos políticos de Venezuela mas influyentes en Twitter

Me resultó muy interesante hacer este ranking de resultados sorprendentes. El partido político más influyente resultó ser Acción Democrática, seguido de lejos por el "todopoderoso" PSUV y el naciente y combativo Voluntad Popular en el tercer puesto. Todo esto demuestra una vez mas que vale mas el enganche natural del público que estrategias traídas por los pelos con plataformas de compras de seguidores, retwits automáticos y otras tonterías.

Acá está este ranking con datos recabados el 14 de julio de 2013 a las 9:00 P.M. usando la herramienta Klout.

Los 10 políticos panameños más influyentes en Twitter

Por Ruben Villegas @RubenDVillegas
Durante lo que fue mi estadía en Panamá, confieso que me interesé muy poco por la política local. Mas que todo porque evaluaba las medidas u opiniones de los dirigentes según mis intereses como inmigrante y que, a fin de cuentas, prestaba mas atención a lo que sucedía en Venezuela.

En cuanto al desempeño en Twitter, observo que aún se conservan algunas practicas muy típicas. No me atrevo a decir contundentemente si son correctas o no ya que en muchos casos se relacionan con la cultura panameña. Pero hay detalles que si pueden corregirse. Por ejemplo evitar responder o estimular a los trolls, cuidar la ortografía y la redacción, ser muy cuidadoso de los contenidos o enlaces a compartir (me llamó la atención ver varios RT a políticos venezolanos y colombianos sobre situaciones que no involucran a Panamá), y por supuesto, permitir una asesoría en cuanto a una buena estrategia 2.0 ya que es un país con una excelente penetración de internet y que este medio puede ser usado para captar votantes jóvenes o profesionales que usan Twitter como principal referencia informativa.

En este ranking usé las herramienta Klout y Tweetlevel. Sin embargo Tweetlevel al parecer tiene algún bug o falla que no permite ver el puntaje de algunos. Quizás mañana se acomode pero ya será en otra oportunidad que la vea.

No incluyo al ex embajador Guillermo Cochez ya que sus twits están totalmente enfocados en la política venezolana y no en la panameña, por lo que eso altera el espíritu de esta investigación.

Así que sin mas les dejo este ranking que ubica en primer lugar al Presidente Ricardo Martinelli, Juan Carlos Varela en 2do lugar y al ex presidente Martín Torrijos en el 3ero. Los datos fueron recabados el día 30 de Junio de 2013. Si algún político panameño no fue incluido pido su nombre o usuario para añadirlo en una próxima oportunidad.

Los políticos de oposición de Venezuela más influyentes en Twitter

Por Rubén Villegas @RubenDVillegas

Desde que inició su fuerte presencia en Venezuela, Twitter ha sido uno de los bastiones comunicacionales de la oposición, permitiendo divulgar mensajes en tiempo real sobre denuncias, declaraciones y fijar posición frente a la situación del país.

En este ranking, en el que usamos la herramienta Klout, que da un puntaje del 1 al 100 a los usuarios basados en la expansión de sus tweets por medio de RT, citas y respuestas, vemos algunos datos bastantes llamativos.

El político opositor venezolano más influyente en Twitter es el líder nacional del partido Voluntad Popular Leopoldo López. Seguido por Maria Corina Machado y el alcalde metropolitano Antonio Ledezma. Henrique Capriles ocupa la cuarta posición, siendo estos quienes ocupan los principales lugares.

En estos casos, dicha influencia viene impulsada por la presencia social y mediática de estos líderes. Además de su credibilidad ante el público independientemente de sus posturas políticas.

Los datos de este ranking fueron recabados el 24 de junio de 2013 entre las 7:00 P.M. y 7:30 P.M.

Los 10 políticos de Carabobo mas influyentes en Twitter

Por Rubén Villegas @RubenDVillegas

Estamos a la puertas de una nueva contienda electoral, las elecciones municipales del 8 de Diciembre de 2013. En ella se escogerán alcaldes y concejales de los 14 municipios que conforman el Edo. Carabobo.

Ya los equipos de trabajo de las diferentes organizaciones políticas comienzan a organizarse y uno de los puntos que todos quisieran resaltar es la presencia en Twitter.

Sin embargo, en este conteo observamos que muy pocos personajes de la política carabobeña tiene una estrategia clara o una presencia importante en este espacio. Solo uno de los evaluados sobrepasa los 100 mil seguidores y es el Gobernador Francisco Ameliach. Pero el dato que en este caso evaluamos no es ese sino el como las publicaciones de los políticos influyen en la audiencia.

En esta primera evaluación decidí usar Klout, una popular herramienta que otorga un puntaje entre 1 y 100 según la cantidad de respuestas, interacciones, retwits, entre otros que recibe cada usuario.

Al aplicarla nos topamos con hechos interesantes como que el político carabobeño más influyente es el Alcalde de Naguanagua Alejandro Feo la Cruz con 73 puntos. Demostrando una vez mas que lo importante no es la cantidad de seguidores sino la efectividad de la divulgación del mensaje y el interés de los seguidores en el mismo.

Aclaro que esta evaluación es solo una referencia en un medio de comunicación, ya que como sabemos, la relevancia de un político se mide por sus obras en la vida real y en el contacto directo con las comunidades, mucho mas allá del limitado espacio twitero.

Los datos fueron recabados el domingo 9 de junio de 2013 entre las 11:00 a.m. y 11:30 a.m. He aquí los resultados:

Mis herramientas favoritas de monitoreo en Twitter

Como Community Manager lo importante son los números y resultados de las diferentes estrategias que implementamos periódicamente. Es por esto que es necesario estar siempre actualizados probando (prudentemente) diferentes herramientas que nos permitan cuantificar y medir la efectividad de nuestros tweets. Comparto contigo algunas de ellas que a mi juicio han sido las más útiles.

TwentyFeet: Una herramienta bastante completa que nos permite ver gratuitamente la cantidad de seguidores ganados por día, las menciones y retwits lo cual es bastante atractivo tomando en cuenta que muy pocas ofrecen dicho conteo gratuitamente. Lo negativo es que últimamente tiene periodos en blanco de 3 o 4 días sin mostrar las métricas.
Socialbro: Es una herramienta bastante completa que, incluso, puede integrarse como aplicación en Chrome. Te muestra a los usuarios que sigues recientemente, los unfollows recibidos. También permite ver el idioma y la aplicación para twitear que están usando las personas con quien interactúas y la mejor hora para que tus tweets sean mas efectivos. Puedes saber quienes usan determinado hashtag y hasta twitear desde la aplicación. Es excelente para todo tipo de cuenta sin importar su tamaño.

TwitterCounter: Es probablemente una de las más conocidas. Mide eficientemente los nuevos seguidores por día, siempre y cuando sea tuya la cuenta monitoreada. En cuentas ajenas no es muy confiable ya que por lo general marca promedios diarios y lo muestra como ganados por día. Es decir, la línea de crecimiento señala la misma cantidad de seguidores ganados diariamente.

TweetLevel: Es la única herramienta con acceso a la API de Twitter y mide la influencia de un twitero en puntajes del 1 al 100. Toma en cuenta las menciones, retwits, seguidores ganados, cuentas seguidas, tweets con enlaces, menciones recibidas por cuentas influyentes, entre otros factores.

TweetStats: Muestra gráficamente la actividad propia en cuanto a cantidad de tweets enviafdos diaria y mensualmente, horas donde se twitea, plataforma usada para twitear y las cuentas con quienes más se interactúa.

Klout: También mide la influencia aunque de formas distintas y sin tomar tantos factores como TweetLevel Pero permite saber, entre otras cosas, la cantidad de seguidores enganchados con nuestra cuenta y un cuadro describiendo las características del perfil de cada twitero según el puntaje

Una medida del índice de influencia en redes sociales: Klout

En redes sociales es común cometer el error de pensar que la cantidad de agregados, seguidores o contactos es la base del éxito. En realidad un usuario es exitoso cuando logra convertirse ser influyente o en una referencia para los demás. Para los que trabajamos en Social Media son importantes las cifras, ya que gracias a ellas conservamos nuestros trabajos. Sin embargo como persona lo natural es prestarle más atención a las relaciones en lugar de los números. Pero en fin, no está de más tener alguna referencia métrica que nos haga cariños al ego de vez en cuando. Si así de contradictorios y complejos somos. Pero vayamos al punto.

Klout es una herramienta que mide la influencia de un usuario en redes sociales en una escala de 0 a 100 puntos. Esta influencia es producto de la interacción recibida en las redes sociales. La cantidad de "amigos", "seguidores" o "contactos" no tiene ningún peso en el puntaje. Las redes sociales que están asociadas a este servicio son Twitter, Facebook, Linkedin y próximamente con Foursquare, aunque muchos encontramos un mayor uso y mayores datos útiles en la red del pájaro azul. Sin embargo a la hora de dar el puntaje total, Klout suma las interacciones recibidas en éstas 3 redes sociales. Al momento de escribir este artículo mi puntaje era de 57. Al eliminar la conexión a Facebook bajé a 52 y con ello un poco mis ínfulas de influencia.

Las interacciones que cuentan vienen de las "respuestas", "menciones" o "retwits" recibidos en Twitter. Las respuestas o posts escritos en el muro o en tus propios posts o fotografías en Facebook y las que se reciben en Linkedin, "recomendaciones" por ejemplo.

En este artículo nos centraremos a explicar el sistema de calificación en Twitter por ser la red de mayor importancia para Klout.

Cuando entramos, aparte de ver el puntaje, vemos también una calificación según el tipo de influencia que proyecta el usuario. La mas alta el "Thought Leader" o "Líder de pensamiento", la cual está reservada solo para aquellos que reciben una gran cantidad de interacciones a sus twits. Luego tenemos a los "Pundit", "Broadcaster", "Specialist", "Feeder" y otros mas, los cuales son organizados en una cuadrícula de 4 x 4 con 16 posibles calificaciones que te invito a explorar por ti mismo en tu perfil.

Klout toma muy en cuenta la cantidad de usuarios sobre los que influyes y también la da un valor numérico y una descripción. Son los usuarios que están fieles a tus publicaciones. Las comentan constantemente o las divulgan. Te muestra quienes son estos usuarios. Incluye también aquellos que te influencian de la misma manera.

Calcula el nivel de difusión de los twits, así como la amplificación de tu red a medida que eres divulgado exponencialmente. Incluye a aquellos que a pesar de no ser tus seguidores, igual te dan RT o mención.

Además influye en el puntaje el número de influyentes que son influenciados por ti o que son fieles a tus publicaciones.

Es por estos detalles por lo que vemos que un usuario con 1.000 seguidores puede tener un puntaje mas alto que uno que tiene 10.000. El que tiene 1000 puede tener a 900 fieles influyentes que expanden y difunden sus twits. Y el de 10.000 podría tener sólo a 500 que hagan dicha labor. ¿Según Klout cuál de los 2 es mejor twitero? Obviamente el primero tendrá mayor puntaje.

En conclusión Klout es una interesante herramienta que nos da una buena idea del trabajo que se está haciendo principalmente en Twitter. No es la última palabra indiscutible y puede seguir mejorando a medida que vayan agregándose otras variables e interconectando indicadores. Mientras tanto es bastante útil para nuestros reportes (y a veces para nuestro ego).