Cómo conseguir seguidores de calidad en Twitter

Por Chris. Vía Activa la web

Soy de aquellos usuarios que no acostumbra a devolver el follow de los Twitters. Así que si me has leído, me has hecho un follow y no te lo he devuelto, te pido disculpas y que no te ofendas, no es nada personal Ahora bien, reconozco que tener una buena cartera de followers es algo muy indispensable a día de hoy para poder distribuir con cierto éxito los artículos de tu blog y quizás esté errando en mi “política”. Se dice que si no tienes más de 1000 usuarios, no estás aprovechando las opciones que te brinda Twitter. Yo hace tiempo que decidí usar tribapp para ello, ¿pero por qué no aumentar mi red de followers?

¿Qué hay más social que ser amable?

Considero que devolver un follow es una práctica de cordialidad: Si me sigues te devuelvo el gesto y te doy la oportunidad de que estés, al menos durante un tiempo, en mi lista de lectura de lo que publicas. Por lo tanto, no es raro que muchos usuarios, a sabiendas de este “followback”, añadan periódicamente a nuevos usuarios, para así captar nuevos followers.

La técnica es sencilla: Localizas a usuarios que escriben o están interesados en temáticas similares a la de tu blog (por ejemplo marketing online, SEO, etc) y les sigues. Un buen porcentaje de estos usuarios te van a devolver el gesto y como tratan temáticas similares a la tuya, conservarás con el tiempo a muchos de ellos.

Es la forma más fácil y tradicional de conseguir followers: Añades a gente para que ellos te añadan.

¿Qué pasa con los que no te devuelven el follow?

Si únicamente los has añadido para que te devolvieran el follow, pero realmente no te interesa demasiado lo que comentan… lo mejor será dejar de seguirles, o tendrás un montón de tweets de gente que no te interesa y de los que no has sacado lo que querías.

Pero claro, controlar a todos estos nuevos usuarios cuando has hecho un “follow masivo” de, por ejemplo, 70 personas en un día, y repites estrategia un par de veces por semana (casi 600 follows en un mes), es difícil, por no decir imposible, gestionar eso.

¿Y si lo devuelven? ¿Seguiré siempre a más gente que followers conseguidos?

Si te lo devuelven, ya sólo por cordialidad, mantenlos en tu lista (mucho te tienen que agobiar como para que les des patada). Y no te preocupes si al principio sigues a más gente que followers has ganado. En el fondo sólo hemos iniciamos la bola de nieve: Cuánta más gente te tenga añadida, más lejos vas a llegar y más follows “naturales” vas a tener.

Siguiendo estos consejos puedes ganar alrededor de 10 seguidores diarios durante la primera semana (más de 70 followers), y subir esta cifra a partir de la segunda. Podemos llegar sin demasiado problema a los 300 followers en un mes. 300 personas que verán el link que publicas y que podrán compartirlo incrementando exponencialmente esta difusión.

Todo tiene un truco

La verdad es que es prácticamente imposible (a menos que tengas mucho tiempo libre) realizar esta estrategia de forma diaria. Para ello contraté una herramienta increíble que se llama toolows. Gracias a ella podrás seleccionar qué volumen de usuarios quieres mover al día (recomendable empezar con cantidades pequeñas para que Twitter no nos bloquee la cuenta si esta es nueva) y ella sola, mediante las keywords sobre la temática que queremos tratar, nos buscará gente, les seguirá, y les controlará para eliminarlos si no nos hacen el followback.

Nuestro número de amigos puede subir hasta el número que realmente queramos, sólo es cuestión de dejar trabajar a Toolows.

Para probar la herramienta totalmente gratis durante una semana podéis usar el siguiente link.

Haz click para usar gratis Toolows

Una imagen vale más que mil palabras, y en las siguientes os muestro los primeros efectos de Toolows en una cuenta de Twitter totalmente nueva (partiendo de cero tanto en followers, como follows como en tiempo online), en su primera semana de vida.

Progreso de la cuenta de Twitter desde la herramienta de medición de Toolows

Progreso de la cuenta de Twitter según Klout

La configuración es muy sencilla, y la realizaremos en pocos pasos:

Creamos una nueva campaña y seleccionamos el nombre que tendrá. Podemos tener varias campañas en una cuenta. Por ejemplo: En una voy a seguir sólo a los Twitters relacionados con SEO mientras con otra a los relacionados con SEM. Si veo que una de ellas está tirando muy mal, la podemos intentar optimizar.

De todos modos yo lo tengo todo en la misma Le damos a Activa para que empiece a trabajar desde ya, y pongo la cantidad de follows que quiero diarios. Para cuentas es muy recomendable establecer 30 o 50 como máximo, y no levantar las sospechas de Twitter.

Primer panel de configuración de Toolows

En la segmentación de usuarios escogeremos el idioma de los usuarios a los que seguiremos (y nos seguirán), las palabras clave que queremos que Toolows nos rastree, la ubicación y los km de radio. Si seleccionamos sólo Español nos cogerá únicamente el idioma como filtro (sin necesidad de filtros geográficos).

Es importante escoger correctamente las palabras clave con las que queremos que trabaje Toolows

Guardamos y ya tenemos configurada nuestra campaña.

En configuración / Publicación podremos listar los Feeds que queramos que nuestro twitter postee automáticamente, el periodo de tiempo entre tweet y tweet (recordad de marcar “sí siempre” en publicar el enlace, y el rango de horario en el que queréis que aparezcan estos tweets.

Cuando lo activéis vuestro usuario lanzará los últimos posts del blog, teniendo un filtro de tiempo (si los últimos 3 posts son muy antiguos, no los va a twittear).

Con esta herramienta podremos aumentar nuestros follows y tener muchísimo más impacto en nuestras publicaciones.

Twitter está cerrando cuentas sin motivo

Por Mario Sanchez vía Globedia

Twitter está teniendo problemas en sus servidores, y por culpa de eso están suspendiendo varias cuentas de Twitter legítimas sin razón alguna. Muchos usuarios se están quejando, y lo están haciendo con el hashtag #TwitterEstaCerrandoCuentas y también varios usuarios se han quejado a la cuenta oficial de Twitter (@Twitter). Mucha gente se estuvo preguntando que qué sucedía, porque la gente perdía muchos seguidores.

Por ahora lo están intentando arreglar, pero todavía no lo han conseguido y llevan desde ayer con este problema. Aquí os dejo algunos tweets de la gente quejándose:

Para todo aquel que le hayan cerrado su cuenta de Twitter no tendrá más remedio que quejarse si quiere volver a recuperar su cuenta, este es el enlace: https://support.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended, pero no aseguramos que la puedas recuperar. Esperemos que las personas que hayan sido borradas sus cuentas puedan volver a recuperarlas, pero por ahora habrá que esperar a ver qué pasa, tendrán que arregar este problema lo antes posible.

Marcas: seis consejos para un mejor uso de Twitter

Por Bárbara Pavan. Vía Bitelia

Creo que, a esta altura del partido, las marcas no deberían estar preguntándose si tienen que tener una presencia o no en Twitter. Esta pregunta ya se respondió hace un buen tiempo: sí, lo ideal es que la tengan. Sin embargo, no todos están de acuerdo. Por eso, hoy vamos a hablar de esta plataforma social y dar algunos consejos para Twitter, buenas prácticas que podemos seguir si somos principiantes y no tenemos ni tiempo ni presupuesto para invertir en el pajarito.

Estos consejos para Twitter podrían ser adaptados o implementados por usuarios particulares, pero la verdad es que están más orientados a marcas y personalidades. Si sabemos lo que queremos, no será complicado pensar una estrategia en redes sociales con Twitter incluido.

A veces, por supuesto, las cuestiones no son tan simples y no podemos relegar esto en manos de un experto. O, por otro lado, somos nosotros los expertos y no tenemos el tiempo para dedicarle a la cuenta –o esta misma no lo amerita-. En ese sentido, estos consejos para Twitter vienen como anillo al dedo.

Publicaciones regulares

Algunas marcas sienten que pueden tener una única publicación en Twitter diariamente. Esto dependerá de cada cuenta, pero si recién está comenzando a tener una presencia en Twitter no es tan recomendable. ¿Cómo dar una buena impresión cuando quizás estamos perdiendo a la mayoría de nuestros –posiblemente escasos- seguidores?

Si no tenemos el tiempo suficiente para dedicarle, tampoco es necesario que tengamos que hacer un tweet cada media hora. Pero con tener cuatro o cinco para marcar una presencia consistente estaremos listos.

Sin embargo, algunos pueden estar en contra de esto, quizás protestando ante el “malgasto” de recursos en la administración de Twitter. Pensemos que Twitter no es Facebook: una vez que hacemos una publicación, si un usuario sigue a muchas personas, pronto se habrá perdido en su timeline. Y los usuarios intensivos siguen amuchas cuentas.

Colaboración con otras cuentas

También otra típica postal del mundo de las redes sociales: cuentas con muchos seguidores, pero que no siguen a nadie. Es increíble pero sigue pasando. Hablamos de esto cuando dimos algunos consejos parahumanizar nuestra cuenta de Twitter, y lo repetimos en esta oportunidad en otro enfoque.

Seguir a otras personas, a otros negocios que sean similares, y a otros colaboradores, es una excelente oportunidad para interactuar en Twitter.

Así, la cuenta de Twitter no se tiene que limitar a hacer broadcasting, a publicar mensajes y a responder los que considere necesarios, sino que también puede responder en base a publicaciones externas –siempre con clase y no con intenciones de empujar publicaciones-.

También se puede hacer un seguimiento de un determinado tema para poder interactuar con las personas. Por ejemplo, con el lanzamiento de un determinado producto, de un evento deportivo o tecnológico, hasta de un programa de televisión. Dependerá del tipo de cuenta, por supuesto, pero que es algo que de forma sutil, se puede hacer para mejorar el engagement.

Personaliza la cuenta

La personalización de la cuenta es también importante. Por eso, hay que tomarse el tiempo necesario para escribir una biografía en caracteres limitados, saber qué enlace oficial queremos usar, y más.

Por otro lado, el diseño de la cuenta tiene que ser importante. Aunque lo hagamos nosotros mismos, hay que pensar en el impacto de la marca a la hora de seleccionar un avatar, una imagen de fondo y una foto de portada. Si pueden estar hechas especialmente, mejor; pero si no tenemos esta posibilidad, al menos podemos encontrar imágenes que sean acordes a los tamaños pedidos por Twitter.

Conecta con otros perfiles sociales

Si ya tenemos otra cuenta social, como por ejemplo en Facebook, o tenemos un blog, no es una mala idea conectar nuestro flamante perfil de Twitter.

En los blogs, esto se puede lograr a través de diferentes plug ins sociales –hay para todos los gustos- que nos permiten incluso insertar nuestro timeline de Twitter dentro de un blog. Aplicar estos plug-ins no requiere demasiado tiempo y es sencillo.

Por otro lado, si bien no es recomendable hacer una publicación en Facebook que diga “por qué no me sigues también en Twitter”, algunas herramientas nos permiten hacer una nueva Tab de Facebook donde podemos insertar nuestro stream de publicaciones en Twitter.

Quizás, conectando nuestra nueva cuenta de Twitter con nuestros perfiles sociales podemos atraer –y no empujar- a nuevos usuarios que estén visitando otros canales. Esto se puede hacer de forma orgánica y sin “empujar”, sin que sea demasiado invasivo.

Planifica tus contenidos

En relación con el primer ítem de esta lista, la publicación asidua, tenemos que considerar que quizás no tenemos tiempo para sacar “del sombrero” publicaciones en el momento en que tengan que salir –aunque esto también es espontáneo y fresco para la cuenta-.

Lo que se puede hacer es planificar los contenidos, pensar dos o tres tweets diarios, o temáticas que queremos tratar, y dejarlas asentadas para poder hacerlo más rápidamente y lograr incrementar nuestra productividad.

Por supuesto, planificar solamente dos o tres nos deja suficiente espacio para poder jugar luego, y además, comunicar cosas de último momento que consideremos necesarias. Planificar nos permitirá tener más tiempo para dedicar al vuelo creativo.

Piensa tus respuestas

Finalmente, también tenemos que considerar la moderación. Quizás no podemos tener a una persona responsable mirando replies todo el día, o no podemos estar nosotros mismos atentos todo el tiempo, pero si es una cuenta pequeña, tampoco deberían llegar tantos. Por eso, con una herramienta con notificaciones de escritorio –TweetDeck, por ejemplo- estamos bien.

Por otro lado, hay que también pensar antes de responder. No es una cuenta personal, es la cuenta de una marca. Como tal, tiene que tener una voz oficial, y respuestas oficiales, porque para el usuario, eso es lo que serán. Algunas marcas optan por desarrollar manuales de respuestas, aunque en mi opinión para Twitter es demasiado “duro”.

Teniendo el conocimiento avanzado de la marca y sus productos vamos a poder dar buenas respuestas, así como también aumentar los niveles de interacción con nuestros usuarios.

Historia de la mensajería de texto: De los SMS a WhatsApp [Infografía]

Los mensajes de texto (SMS) han pasado en sólo un par de años de ser indispensables a ser una funcionalidad prácticamente olvidada del teléfono móvil.

Los usuarios, tan pronto tienen conexión de datos en su terminal, se olvidan de los mensajes cortos. WhatsApp y otros servicios de mensajería instantánea gratuita se encargan de ponerles en contacto de manera fácil y directa con los que más quieren.

La siguiente infografía realiza un repaso por la evolución de los primeros SMS hasta las últimas novedades de los sistemas de chat a través del móvil:

Visto en: wwwhatsnew